Programme formation CRO
Rejoignez le top 1% des équipes produit & marketing qui expérimentent avec confiance.
Développez les compétences de vos équipes et apprenez une méthode de travail efficace qui impacte réellement vos OKRs. Oubliez les « best practices » et pensez expérimentation !
- Rendez vos équipes autonomes avec le bon mindset pour expérimenter
- Alignez vos stratégies de tests A/B à vos objectifs pour avoir de l'impact
- Formez et engagez vos équipes produit à la démarche
- Des exemples réels pour apprendre d'autres organisations
- Certification officielle Linkedin - 6x plus de visibilité de votre profil
Des clients formés au CRO :
Pourquoi former à l'expérimentation
vos équipes produit et marketing ?
- Identifier les bons problèmes pour créer des hypothèses pertinentes avec le Framework RWO
- Prioriser et construire des stratégies d'expérimentation pour atteindre vos objectifs (OKR)
- Décuplez l'impact et l'apprentissage de vos tests A/B avec la bonne technique de conception
- Développez les réflexes et l'état d'esprit à expérimenter de vos équipes produit ou marketing
- Comprendre les chiffres et les statistiques pour utiliser le test A/B
- Un atelier pour maîtriser les outils et les livrables FWO
A qui est destiné le programme de formation CRO ?
Le programme s’adresse aux organisations qui souhaitent augmenter la vélocité et la qualité de leurs expérimentations pour avoir plus d’impacts sur leurs objectifs.
La démarche s’adresse aux organisations produits ou équipes CRO orientées B2B ou B2C. La contrainte est d’avoir suffisamment de trafic (+100.000 visiteurs/semaines) pour observer des résultats significatifs.
Une méthode d'expérimentation
basée sur +12 années d'expériences
Se former pour devenir une équipe autonome et efficace
Le programme de formation CRO transmets toutes 100% des compétences nécessaires à une équipe produit ou marketing pour devenir réellement efficace en utilisant le test A/B et plus largement, la démarche d’expérimentation.
Les nombreux exemples et jeux permettent de développer une mentalité et les réflexes à adopter pour une équipe. L’atelier permet vous amène à maîtriser les outils et les documents créés par FWOptimisation.
Le formation en groupe permet de « désiloter » vos spécialistes et de s’aligner sur la manière de créer de la valeur.
Que vous soyez une équipe produit ou CRO, ce programme est fait pour vous !
Des recherches et des hypothèses pertinentes avec le Framework RWO
Ce framework de recherche permet de détecter les bons problèmes et d’écrire des hypothèses pertinentes avec un maximum d’efficacité.
Il casse les silos entres spécialistes d’une équipe et favorise la collaboration pour corrèler un maximum de données.
Faire de la discovery avec des smoke tests, gérer le temps de recherche et apprendre le plus possible en sélectionnant les bonnes de recherches sont les clés de cet outil pour le produit.
Ecrivez des hypothèses pertinentes pour faire bouger vos objectifs !
Votre profil certifié 6x plus visible sur Linkedin et le marché
Devenez 6x plus visible et séduisant sur Linkedin grâce à vos nouvelles compétences reconnues par la certification en CRO de FWOptimisation.
Vous rejoindrez le cercle fermé des profils CRO formés à expérimenter dans le produit avec l’ensemble des compétences nécessaires.
Elle est vérifiable auprès d’un organisme tiers et valable à vie.
Votre équipe CRO est coachée pour assurer sa réussite
Pour garantir et accélérer le développement de l’expertise d’une équipe, vous pouvez être coachée individuellement ou en groupe.
Vous avancez vers la réussite avec un filet de sécurité sur vos projets.
Des avis sur le programme de formation CRO
Sylvain Lys
Responsable expérience client omnicanal chez PROMOD
Laurence Message
Responsable Expérience Client - Leclerc-commerce
Kévin Mathis
Lead CRO & webdesign - KIABI
Samuel Maritaud
Digital analyst - SALOMON
Emmanuel Santelli
Product manager Digitale Factory - MAIF
Agnès Tingvall
Product Manager - SARENZA
BEVILACQUA Cynthia
Head of product ecommerce SHISEIDO
Emilie Dumaine
UX Researcher - MAIF
Des outils et méthodes CRO
développés par FWOptimisation
Vous aurez accès à des outils spécifiquement développés pour les équipes CRO pour automatiser et industrialiser les phases clefs du programme d’optimisation. Vous gagnerez en efficacité et obtiendrez des résultats proches des meilleurs experts CRO.
Un framework de recherche RWO
Utilisez le framework de recherche RWO pour détecter rapidement un problème utilisateur et écrivez des hypothèses pertinentes. Disponible sur MIRO ou Figjam.
Une checklist de test A/B
Avec la checklist, votre équipe et les nouveaux arrivants peuvent suivre toutes les actions à mettre en place pour lancer un test gagnant.
Dashboard suivi test A/B
Suivez la performance de vos tests A/B, la stabilité, les erreurs statistiques ou même le risque business pour votre entreprise dans un seul dashboard complet basé sur vos données analytics (en option).
Managez votre programme CRO
Utilisez le template Airtable créé par FWO pour gérer et organiser toutes les données de votre programme d'expérimentation de votre organisation. Vous pourrez suivre la performance, la vélocité et la qualité des tests A/B par équipes (en option).
20h de cours intenses pour que vous
deveniez un véritable expert en expérimentation.
Module n°1 : comment influencer vos utilisateurs pour atteindre vos objectifs produit ?
Durée : 4h
Comprendre la culture de l’expérimentation dans le produit et comment influencer le
comportement de vos utilisateurs pour qu’ils réalisent vos objectifs.
- La culture de l’expérimentation dans le produit et les GAFA
- Comment influencer vos utilisateurs pour atteindre vos objectifs produit
Module n°2 : faire une recherche efficiente pour des hypothèses produit pertinentes.
Durée : 4h
Comment organiser sa recherche et son niveau d’investissement à partir de
situations concrètes pour définir des hypothèses impactantes.
- Comprendre l’impact sur le produit et vos hypothèses d’une recherche partielle.
- Comment bien corréler ses données avec le framework FWO ?
- Comment gérer son investissement en recherche ?
- A partir de 4 situations courantes, quelles stratégies de recherche adopter ?
Module n°3 : comment créer une stratégie d’opportunités qui impacte le produit ?
Durée : 4h
Définir une stratégie et mettre en place un processus d’expérimentation
structuré qui garantisse la fiabilité de vos expérimentations.
- Définir les pré-requis comme la bande passante ou le ciblage précis.
- Bien mesurer son produit : KPI de sécurité, principal et comportements.
- Comment définir des stratégies d'expérimentation efficaces pour travailler vos OKRs
- Comprendre comment utiliser l'expérimentation à chaque moment de vie du produit.
Module n°4 : comprendre les statistiques pour mesurer l'évolution de son produit avec les tests A/B ?
Durée : 4h
Maîtriser les statistiques et les données autour de vos expérimentations pour sécuriser le risque business et découvrir un maximum d’enseignements.
- Comprendre les statistiques derrière un test A/B.
- Quand et comment analyser son test A/B ?
- Comment réagir face aux résultats et faut-il livrer le feature ?
- Des exemples de suivi : comment se positionner ?
Module n°5 : atelier pratique.
Durée : 4h
Appliquer la méthodologie à partir de données réelles et une situation possible
dans toutes les équipes produit d’un site eCommerce.
- Un objectif simple et des données réelles (analytics, CS, test utilisateur, ...)
- Un travail d'équipe sur la priorisation, l'investissement en recherche, la définition de stratégies, ...
- Les solutions sont nombreuses et dépendent de la vision de l'équipe formée
- Debriefing avec des exemples d'autres ateliers et les réflexions de l'équipe en charge de ce projet.
Pour quels besoins ?
Je lance un programme d'optimisation
Vous lancez votre programme d’optimisation ou vous avez une nouvelle recrue et souhaitez démarrer sur des bases solides. Cette formation CRO vous assurera des résultats fiables des victoires rapides.
Je veux développer l'impact de mon équipe produit ou CRO
Vos équipes expérimentent et souhaitez améliorer leurs performances moyennes. Le programme de formation CRO permet de structurer et d’industrialiser votre programme d’expérimentation dans toute votre organisation.
Un projet de formation CRO ?
Dites-moi ce que vous recherchez.
Questions communes
FAQ
Quelle différence entre cette formation et la Formation ResearchWO ?
La Formation CRO Complète (20h / 5 jours) couvre TOUT le cycle d’expérimentation : culture, recherche, stratégie, statistiques, analyse, avec le Framework ResearchWO inclus. C’est la formation fondamentale pour devenir autonome en CRO.
La Formation ResearchWO (16h / 2 jours) est une spécialisation qui approfondit UNIQUEMENT la phase de discovery et construction d’hypothèses. Elle suppose que vous connaissez déjà les bases du CRO.
Si vous débutez en CRO → Formation Complète
Si vous avez déjà un programme CRO et voulez améliorer votre discovery → ResearchWO (voir la formation)
Peut-on venir seul ou doit-on venir en équipe ?
Vous pouvez venir seul (format inter-entreprise) et vous formerez avec des participants d’autres organisations.
MAIS nous recommandons FORTEMENT de venir en équipe (PM + UX + Analytics) parce que :
- Le CRO nécessite la collaboration entre spécialistes
- Vous serez alignés sur la même méthodologie dès le départ
- Vous pourrez travailler sur VOS projets réels pendant la formation
- Le déploiement post-formation sera 3x plus rapide
Pour une équipe complète (4-12 personnes), choisissez le format intra-entreprise : plus économique et 100% personnalisé à votre contexte.
J'ai déjà un outil d'A/B testing, cette formation couvre-t-elle mon outil ?
Non, cette formation ne couvre PAS les outils spécifiques (AB Tasty, Kameleoon, Optimizely, VWO, etc.).
Cette formation couvre la méthodologie CRO : comment faire de la recherche, formuler des hypothèses, prioriser, analyser statistiquement, créer de l’impact business.
Pourquoi ? Parce que 90% des problèmes de programmes CRO viennent de la méthodologie, pas de l’outil. Vous pouvez avoir le meilleur outil du monde, si vos hypothèses sont mauvaises, vous perdez votre temps.
Notre approche : La formation est agnostique des outils. Les concepts s’appliquent quel que soit votre stack technique. Pendant les exercices, vous travaillez sur la stratégie, pas sur la manipulation de l’outil.
Besoin d’une formation outil ? Contactez directement votre éditeur (AB Tasty, Kameleoon, etc.) ou des agences partenaires certifiées.
Combien de temps faut-il pour devenir autonome après la formation ?
Après la formation : Vous êtes capable de lancer votre premier test A/B avec une méthodologie solide.
Après 3-4 cycles complets (3-6 mois) : Vous maîtrisez le processus et pouvez itérer de manière autonome.
Après 12 mois : Vous avez un programme CRO structuré avec un taux de réussite significativement amélioré.
Pour accélérer : Le coaching post-formation (optionnel) vous permet de passer de 12 mois à 6 mois en évitant les erreurs classiques.
Témoignage : Jonathan (MAIF) a lancé son premier test 2 semaines après la formation. Après 6 mois de coaching, son équipe était 100% autonome avec 15 tests lancés et un taux de réussite de 33%.
Ai-je besoin d'un budget important pour appliquer ce que j'apprends ?
Non. Le CRO peut démarrer avec un budget minimal.
Ce dont vous avez VRAIMENT besoin :
- Un outil d’A/B testing (gratuits existent : Google Optimize alternative, solutions open-source)
- Du temps équipe (2-3 jours/mois minimum pour faire de la recherche et analyser)
- Minimum 100k visiteurs/semaine pour des tests significatifs
Ce que vous N’avez PAS besoin :
- Agence externe coûteuse
- Outils analytics premium (GA4 gratuit suffit pour commencer)
- Designer dédié (vous pouvez commencer avec des tests de contenu)
La formation vous apprend justement à maximiser l’impact avec des ressources limitées : priorisation, quick wins, tests de contenu, smoke tests.
La certification est-elle reconnue sur le marché ?
Oui. La certification FWOptimisation est la seule certification CRO officielle en France qui :
✅ Est délivrée par un organisme de formation certifié Qualiopi
✅ Apparaît sur votre profil LinkedIn avec badge vérifiable
✅ Rend votre profil 6x plus visible selon les statistiques LinkedIn
✅ Est reconnue par les recruteurs et DRH du secteur e-commerce/SaaS/produit
200+ professionnels certifiés travaillent dans des organisations comme Decathlon, Kiabi, Salomon, BNP Paribas, MAIF, et font partie d’une communauté active.
Liste publique des certifiés disponible sur notre site pour validation par les recruteurs.
Peut-on personnaliser la formation pour notre secteur (B2B, SaaS, finance, etc.) ?
En format inter-entreprise : Non, le contenu est générique pour s’adapter à tous les secteurs. Les principes CRO sont universels.
En format intra-entreprise : Oui, 100% personnalisable :
- Exemples et cas pratiques de votre secteur
- Atelier sur VOS données réelles
- Adaptation du vocabulaire à votre contexte
- Focus sur vos problématiques spécifiques (B2B long sales cycle, SaaS onboarding, finance réglementé, etc.)
Exemples de personnalisations déjà faites :
- Banque/Assurance : focus sur la compliance et les tests en environnement régulé
- SaaS B2B : expérimentation sur le funnel d’onboarding et pricing
- E-commerce fashion : optimisation du parcours de découverte produit
Je suis freelance/consultant, cette formation est-elle pour moi ?
Absolument. 30% de nos participants sont des consultants indépendants ou en agence.
Bénéfices pour les consultants :
- Certification reconnue qui renforce votre crédibilité
- Méthodologie structurée à proposer à vos clients
- Outils prêts à l’emploi (Framework RWO, templates)
- Réseau de 200+ praticiens CRO pour échanger
- Différenciation face aux consultants « marketing généralistes »
Tarif individuel à 2 000€ HT est accessible pour un investissement professionnel avec ROI rapide (1-2 missions).
Quel est le processus d'inscription ?
Étape 1 : Cliquez sur « Je m’inscris » ci-dessous
Étape 2 : Vous recevez une proposition commerciale par email (sous 24h)
Étape 3 : Vous signez numériquement la proposition
Étape 4 : Votre inscription est confirmée et vous recevez :
- La facture
- La convocation de formation
- Le pré-work éventuel (questionnaire contexte)
- Les infos pratiques (accès, horaires, etc.)
Étape 5 : Formation confirmée dès 6 inscrits minimum pour la formation individuelle (notification 1 mois avant)