Discovery expérimentation Framework RWO

Un PM ne livre pas des features.
Il investit pour atteindre l'objectif.

La seule méthode de discovery qui passe d’un OKR à une stratégie de tests A/B défendable et mesurable en 4 jours. Pas 4 mois.

Framework ResearchWO déployé dans les squads produit MAIF

Des clients heureux accompagnés et formés au framework RWO avant vous :

4 frustrations qu’on entend partout

Vous vous reconnaissez dans l'une de ces 4 situations ?

Lead CRO

Trop de tests A/B neutres.

Le problème, c‘est ce qui se passe avant le test, une mauvaise hypothèse ou variation.

Product Manager

Vous livrez beaucoup. Vous prouvez peu.

Quand le DG demande « qu’est-ce que ça a rapporté ? », vous n’avez pas de réponse chiffrée. Livrer n’est pas réussir.

UX Researcher

Votre recherche est minimisée.

Mode passe-plat. Brief, exécution, transmission. Jamais intégré aux décisions stratégiques.

data analyst

Vos dashboards ne déclenchent rien.

Insights bloqués en présentation. Vous voulez contribuer en amont, pas seulement mesurer en aval.

Conséquences vs causes

Vos équipes décrivent ce qu'elles voient.
Pas pourquoi ça arrive.

Toutes les équipes me disent la même chose au début :

« L’analyse, c’est la partie facile. »

C’est vrai. Tout le monde sait décrire ce qu’il voit. Mais décrire, ce n’est pas comprendre.

Conséquence · Ce que la plupart des équipes décrivent

« Le taux de sortie augmente en page livraison »

C’est une donnée observable, factuelle, mais qui ne dit rien sur le problème en jeu. Vous testez une conséquence, vous optimisez un symptôme. Vous supprimez le header du tunnel de commande. Vous obtenez un test A/B neutre avant de partir chercher une autre piste.
Cause · ce que RWO force à formuler

« L'utilisateur a besoin de vérifier ses produits »

Le mécanisme est identifié et vérifié grâce à une seconde méthode de recherche. Vous testez une solution à cette cause, vous traitez le bon problème. Vous affichez les produits en page livraison pour rassurer l’utilisateur. Vous obtenez un test A/B conclusif. La métrique business bouge.

Tester une conséquence → test neutre.
Tester une cause → la métrique bouge.

C’est dans cet écart entre « décrire ce qu’on voit » et « comprendre pourquoi ça se passe » 
que se cachent 80% de vos tests neutres. ResearchWO (RWO) structure exactement ce passage.

photo mag ResearchWO : la méthode qui réunit produit, data et UX autour de l'expérimentation

Decathlon France : -40% de tests A/B neutres en 9 mois

Comment la célébre marque de sport Française a réduit son taux de tests A/B neutres grâce au framework RWO et au repositionnement du rôle de lead CRO.

Durée : 9 mois.

Framework RWO

4 jours, 4 décisions d'investissement.

Chaque étape de RWO est un arbitrage explicite. À la fin, votre équipe ne ressort pas avec « des idées à tester », elle ressort avec une stratégie priorisée, calibrée et défendable devant un CODIR.

01

1h30 · SQUAD

Arbitrage 1 · Allocation d’attention

investir l'attention de l'équipe ?

On formule des questions ouvertes pour explorer les vrais problèmes utilisateur (motivation, compréhension, utilisation, crédibilité) – pas pour valider des solutions déjà imaginées. L’équipe sélectionne 3 questions max : les plus structurantes pour l’OKR, celles avec le plus de doute. Cet arbitrage conditionne tout le reste.

02

2-8H · ASYNC

Arbitrage 2 · Effort de recherche

Combien investir en recherche ?

L’équipe choisit les méthodes de recherche les plus pertinentes (analytics, interviews, tests utilisateurs…) via 2 forfaits S et L. L’objectif ? forcer la question « puis-je obtenir la même réponse avec une méthode plus légère ? ». Mixer plusieurs méthodes permet à l’UX et au Data Analyst de corréler leurs informations au lieu de produire des regards parallèles.

03

2-4h · ASYNC

Arbitrage 3 · Mesurer ou déployer

Investir une mesure, ou shipper directement ?

Les faits deviennent des hypothèses. Le PM arbitre chacune selon 3 critères qui se croisent : Ai-je le trafic pour mesurer ? Quel risque si je shippe sans mesure ? Quel besoin d’apprendre pour atteindre mon objectif ?

Effet incertain → on mesure.
Effet évident → on shippe.

04

1h30 · SQUAD

Arbitrage 4 · Stratégie du sprint

Quelle stratégie d'investissement pour atteindre mon OKR ?

Toutes les hypothèses sont réparties dans un arbre d’opportunités (OST) en 3 façons d’investir : déployermesurerexplorer. Le PM cale le ratio à la pression résultats, la vélocité dev, les dépendances. Pas une liste de tickets – une stratégie défendable. Le PM tranche : c’est lui qui répondra de l’OKR.

Ma conviction

La croissance vient des sprints qui apprennent ou qui impactent.
Pas du volume d'A/B tests.

01

Le temps de l'équipe est le capital le plus rare

Une équipe produit en grand groupe a 4-6 grandes décisions par trimestre. Chaque heure consacrée à un mauvais sujet est une heure perdue sur le bon. RWO commence par cadrer cet arbitrage.
02

La recherche est un investissement, pas une exploration

On n’investit pas en recherche pour « découvrir » : on investit pour réduire un risque ou pour valider un pari. Chaque heure de UX, chaque requête analytics doit avoir un rendement attendu mesurable.
03

Le sprint dev, est la recherche la plus chère

Un sprint mal employé = un trimestre perdu. RWO route chaque hypothèse vers la bonne action : déployer pour gagner du temps, tester pour apprendre, prototyper pour explorer. Pas un sprint dev gaspillé.
vous repartez avec

Une stratégie. Une capacité d'équipe.
Des bénéfices business mesurables.

4 jours d’atelier produisent des livrables tangibles immédiatement, et des bénéfices business mesurables sur 6 à 9 mois.

À la fin de la semaine

Livrables tangibles

  • Un arbre d’opportunités priorisé par OKR
  • Une liste d’hypothèses (déployer / mesurer / prototyper)
  • Un document 1-page partageable au comex
  • Un planning sprint réaliste avec dépendances
Sur 6 à 9 mois

Bénéfices business observés

  • Decathlon : -45% de tests neutres en 9 mois
  • MAIF : 90% de tests A/B conclusifs sur le programme
  • Boulanger : tests A/B qui guident la stratégie d’entreprise (taux de retour, innovation livraison, …)
  • Une équipe alignée qui rejoue la méthode seule
Exemple discovery produit strategie experimentation circularite Mathieu Fauveaux consultant CRO ResearchWO : la méthode qui réunit produit, data et UX autour de l'expérimentation
Vos équipes ne sont pas des chercheurs

Une squad livre un objectif.
Elle ne cherche pas en boucle.

Beaucoup d’équipes font de la discovery permanente. Beaucoup d’insights. Zéro croissance. Pas un problème de méthode. Un problème de cadence.

Discovery continue → bruit organisationnel.
Cadence RWO → croissance mesurable.

Discovery continu · ce qui plafonne

4 à 5 discoveries par an

A/B tests qui ne tournent pas assez. Périmètre qui change tous les mois. Beaucoup de bruit, peu de croissance.

Cadence RWO · ce qui accélère

1-2 discoveries par an, exécution de 6 mois

L’équipe digère ses hypothèses, apprend et les itérations s’enchaînent pour répondre à l’objectif.

Discovery

4 jours

Execution n°1

L’équipe vit avec ses hypothèses, apprend et itère. Une stratégie produit ses bénéfices sur l’OKR en environ 6 mois.

Discovery

4 jours

Execution n°2

6 mois

À qui s’adresse RWO

3 niveaux de maturité, 3 manières d'utiliser RWO.

Profil 1 · Démarrage

L'équipe qui démarre l'expérimentation

RWO donne une méthode structurée en 4 étapes, applicable dès les premiers jours par une équipe produit ou CRO. 

Profil 2 · Accélération

Le programme mature qui stagne

RWO travaille la qualité de la discovery et des hypothèses. Réduit le taux de tests A/B neutres en 4-6 mois.

Profil 3 · Déploiement

Le Lead CRO qui doit scaler

RWO devient votre cadre transmissible et industriel. Accompagnez jusqu’à 8 squads avec seulement 1-2h par semaine et par squad.

Ce qu'ils disent de moi

45 minutes, une démo concrète
sur votre cas réel.

On part d’une discovery que vos équipes ont menée récemment. Vous m’expliquez vos difficultés, vos objectifs, votre niveau de maturité.

Je rejoue ce scénario avec la démarche RWO, étape par étape. Vous voyez exactement ce qui change concrètement dans les arbitrages, les questions posées, les hypothèses produites et les bénéfices que ça aurait apportés.

À la fin, vous savez si RWO est pertinent pour votre contexte. Pas de slide.

Sans engagement. Pas de pitch commercial.